F.A.Q.

Foire aux questions

Nous réponds à vos questions sur la visite du Musée.

Questions générales

Nous sommes ouverts uniquement les WE et jours fériés ainsi que tous les jours des vacances scolaires (calendrier belge). 

Ces horaires sont susceptibles d'être modifiés en fonction des mesures sanitaires.

Attention Mesures COVID19 :

De 13H30 à 16H30 sur RDV avec réservation par téléphone au 0455/ 10 66 50 ou  086/400 823.

Sauf mesures sanitaires contraires, une petite salle de jeux est ouverte pour les plus jeunes. Ils pourront s'essayer au théâtre de marionnettes, à la dînette, petit magasin, au jeu de la grenouille, etc...

Quant aux jeux présentés dans les salles du Musée, certains peuvent être essayés avec prudence et soin. D'autres font l'objet de démonstration rigolotes et animées 

Oui, une brochure illustrée détaillant les pièces exposées, leurs origine et emploi est disponible à l'accueil pour vous guider. Elle est également vendue au prix de 6 euros.

Oui, contactez-nous ou adressez-vous à la personne chargée de l'accueil. Des bons pour des entrées sont en vente au prix habituel ainsi que des chèques cadeaux d'une valeur de 20,00€.

Non, cependant si vous souhaitez recevoir des entrées par courrier postal, cela est possible en nous contactant.

Oui. Nous appliquons des tarifs réduits sur présentation d'un document officiel justifiant votre situation de : seniors (à partir de 65 ans), enfants (de -3 ans), PMR, étudiants, familles nombreuses, bénéficiaires de l'article 27, membres de l'enseignement (carte prof), adhérents aux offres de nos partenaires (365be, Educ pass, ect.).

Non, la boutique du Musée est accessible sans achat de billet.

Oui en demandant l'accord préalable à un membre du personnel.

Nous bénéficions du soutien de la Commune de Ferrières ainsi que de divers partenaires publics mais nous fonctionnons essentiellement grâce aux droits d'entrées des visiteurs et à l'attention toute particulière de nos chers membres bénévoles.

Le Musée du Jouet et de l'Enfant est constitué en Association Sans But Lucratif (ASBL) et est géré par ses administrateurs.

Les associations, clubs et sociétés ainsi que les écoles et enseignants (stagiaires)  peuvent emprunter des jeux et jouets pour une exposition, une animation, une leçon. Des valises pédagogiques sont prévues à cet effet (voir "Espace enseignant").

Les particuliers peuvent accéder à la ludothèque (voir "News"). Le coût est de 5,00€ pour 3 jeux durant une semaine.

A l'origine, elle appartenait à Maryse (1933-2014) la fondatrice du Musée du Jouet et de l'Enfant. Collectionneuse de jouets anciens, cette institutrice du village parcourait avec son mari Freddy les brocantes à la recherche de trésors de leur enfance.

Ils ont fait don de leur incroyable collection à l'Association. 

 

De la fin du XIXème siècle aux années 1970 pour l'essentiel.

En principe, non car notre collection provient essentiellement de dons

Non, la boutique propose des jouets en bois, en métal, des petits jeux ludiques et didactiques animés par des mécanismes.

Cela dépend de l'époque et de l'état de l'objet mais aussi de sa rareté. 

Le Musée du Jouet et de l'Enfant a été fondé en 1984.

Sur réservation, vous pouvez demander une visite en néerlandais ou en wallon.

Pour un groupe de 10 personnes minimum à 20 personnes maximum, vous pouvez réserver une visite avec un guide pour le prix de 20 euros pour tout le groupe + prix entrée individuelle

En temps normal, oui mais sans garantie que la personne chargée de l'accueil pourra vous accompagner durant la visite. Dans ce cas, il faut faire une réservation avec un guide.

Attention Mesure COVID19 : Réservation obligatoire par téléphone au 0455/ 10 66 50 ou  086/400 823.

Non, nous ne disposons pas de terminal mais acceptons les paiements par voie électronique (avec smartphone).
Oui

Non. Vous pouvez vous garer gratuitement sur la Place de Chablis située à moins de 50 mètres du Musée.

Non mais le Musée du Jouet est situé à deux pas de la Place du village où vous pouvez aisément trouver de quoi vous restaurer

Entre 30 minutes et 1 heure.



Pour les visites guidées en groupe

Sur la page prévue à cet effet sur ce site, par téléphone (032-86 400 823), par courriel (ferrieres@museedujouet.info).

En espèces, par virement, par voie électronique (avec smartphone).

Oui. Cependant, nous souhaitons en être prévenus afin de pouvoir organiser au mieux la visite

Oui, en nous prévenant au plus tard deux semaines avant la date convenue aucun frais d'annulation ne vous sera demandé.

Nous téléphoner dès que possible (un répondeur téléphonique enregistrera votre message en cas d'absence). Afin d'éviter cette situation, nous insistons sur le fait de tenir compte : du temps de chargement des visiteurs, de trajet et encombrements éventuels, d'un temps de restauration préalable et passage aux toilettes, du temps de constitution des groupes, etc...

Nous ne disposons pas de cafétaria ni de local adapté au pique-nique. Si le temps le permet, les enfants peuvent s'asseoir dans le jardin du musée. S'il s'agit d'adultes, nous vous conseillons de prendre contact avec les restaurateurs des alentours. Ils seront ravis de vous réserver une table pour un brunch, un goûter ou simplement un café.

Juste devant l'entrée du Musée, nous pouvons vous réservez un emplacement pour un car.